CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

1. DERECHO LEGAL A DESISTIR DE LA COMPRA

Si por cualquier razón no estás completamente satisfecho con tu compra puedes mandárnosla de vuelta a la dirección de la tienda “Plaza de las Flores,4 local 1, 29005 Málaga ”
En un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del pedido. Los paquetes que lleguen pasados los 14 días no serán aceptados.
Los cambios y/o devoluciones correrán a cargo del cliente, a no ser que el error proceda de nuestra parte.
Debes enviar un correo electrónico con: Nombre, número de pedido y artículos que devuelves.
El paquete será enviado por la agencia que más cómoda os resulte, siempre a portes pagados por el cliente, y con vuestro papel de pedido dentro.
(Tenéis que estar registrados como cliente en la web antes de hacer la devolución). El reembolso se hará a través del mismo método de pago con el que se haya realizado la compra.

2. DISPOSICIONES COMUNES

Su derecho a desistir del Pedido será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que usted los recibió.
El artículo tiene que volver etiquetado.
Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo su envoltorio original. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con los productos mientras estén en su posesión.

No aceptamos cambios de los siguientes productos:
▪ Artículos de Rebajas

3. DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo su envoltorio original. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con los productos mientras estén en su posesión.
Revisamos cuidadosamente cada producto antes de enviarlo.

Si por alguna circunstancia el producto estuviese defectuoso o no corresponde al deseado, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata (máximo 24 horas después de la recepción del pedido) por medio de nuestro correo electrónico indicando los datos del producto así como el daño que sufre.

4. CAMBIOS DE REBAJAS

Los artículos de rebajas: NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN

Los artículos comprados en promociones de Outlet o 50% de descuento no tienen cambio ni devolución.

Cancelación

Si cancelas un pedido sin motivo aparente, que ya ha sido abonado y enviado, tendrás que abonar una penalización de 3,99€ en concepto de gastos de transporte.

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